特定商取引法に基づく表記

販売業者	日本ムートン株式会社 長野工場
責任者	中村　友昭
所在地	〒386-0411 長野県上田市生田3248
電話番号	Tel.0120-47-2825(平日9：00~17：00受付)
商品代金	【ムートンシーツ】シングルサイズ:18,700円(税込) 【ムートンシーツ】セミダブルサイズ:23,100円(税込) 【ムートンシーツ】ダブルサイズ:26,400円(税込) その他は各商品ページをご参照ください
商品代金以外 の必要料金	◎クレジットカード決済の場合手数料はかかりません ◎代引きの場合代引き手数料 ～9,999円の商品(330円／個) 10,000円～29,999円の商品(440円／個) 30,000円～99,999円の商品(660円／個) 100,000円～300,000円の商品(1,100円／個) ◎往復送料は無料 ※ご注文合計が16,500円以上の場合
お届け・ 引き渡し時期	入金確認後、直ちに返送用キットを発送します。お客様の商品が到着後、 おおよそ20日前後でお返しいたします。 代引きの場合は、ご注文いただき次第、返送用キットを発送します。
お支払い方法	クレジットカード決済・代金引換
お申込みの 有効期限	７日以内にお願いいたします。 ７日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
返品・交換・ キャンセル等	商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。 クリーニングが不良の場合のみ対応いたします。 キャンセルは注文後２４時間以内に限り受付いたします。
返品期限	商品出荷より７日以内にご連絡下さい。
返品送料	不良品の場合は弊社が負担いたします。 それ以外はお客様のご負担となります。
発送	日本国内のみ(送料無料)

個人情報保護法方針

日本ムートン株式会社（以下、当社という）は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を十分に認識し、以下の通り「個人情報保護方針」を定め、これに従って継続的に個人情報の保護に取り組んでまいります。

1.法令・規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いについて、当該個人情報の保護に適用される法令およびその他の規範を遵守いたします。

2.個人情報の取得・利用
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得、あらかじめ定めた、あるいは取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。また、法令に定められている場合や共同利用する場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

3.安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性を保ち、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止し、不正アクセス対策、コンピュータウィルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じ、個人情報の管理に関する安全性の確保に努めます。また、個人情報の取扱いを委託する場合は、十分な安全対策を実施している委託先を選定し、安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

4.個人情報に関する権利尊重
当社は、取得した個人情報について、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、開示、訂正、使用停止、消去等を求められたときは、個人情報に関する権利を尊重し、速やかに対応いたします。また、取得した個人情報について本人から苦情の申し出を受けたときは、真摯に対応いたします。

5.個人情報保護規程の策定と実施
当社は、この方針を実行するために「個人情報保護取扱規程」を定め、従業者（役職員、パートタイマー、派遣労働者等を含む）、その他関係者に周知徹底して遵守させます。また、規程等を適時・適切に見直す等、継続的に改善を図ってまいります。

日本ムートン株式会社
代表取締役社長　村本　周一

個人情報保護法に基づく公表事項

「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「法」という。）」に基づき、以下の事項を公表いたします。

1.当社が保有している主な個人データとその利用目的（法第18条、法第27条）
当社が保有している主な個人データとその利用目的は以下の通りです。
ご本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。なお、後記2．（2）により、個人情報の共同利用を行う場合があります。
ただし、次の場合は利用目的を公表または通知しない場合があります。

1.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。

2.当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。

3.国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行するうえで、支障を及ぼすおそれがある場合。

4.取得の状況から見て利用目的が明らかである場合。

主な保有個人データ	主な利用目的
1．事業遂行、公開情報等から入手したお取引先様等の個人情報	業務連絡、円滑な業務遂行
2．当社にお問い合わせをいただいた方の個人情報	ご相談、ご質問への対応
3．社員情報（出向社員、派遣社員、退職者等を含む）	業務連絡、雇用管理

2.個人情報の第三者提供 （法第23条）

(1)　当社は、保有個人データを適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。ただし、次の場合を除きます。

1.法令に基づく場合。

2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

4.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(2)　当社が公表する利用目的の範囲内で、個人情報の処理を外部に委託する場合があります。この場合、十分な個人情報保護体制が機能していることを条件に委託先を選定し、委託先との間で必要かつ適切な秘密保持契約等を締結し、その他法令上必要な措置を講じることとします。

「開示等の求め」について（法第32条）

当「開示等の求め」とは、ご本人が当社に対し、保有個人データの利用目的の通知（法第27条第2項）、保有個人データの開示（法第28条第1項）、保有個人データの内容の訂正、追加または削除（法第29条第1項）、保有個人データの利用の停止、消去（法第30条第1項）または第三者への提供の停止（法第 30条第3項）を求めることをいいます。

(1)　利用目的の通知に応じかねる場合
1.ご本人や代理人の確認ができない場合。
2.利用目的について既に当社のホームページ等へ掲載されており、ご本人が容易に利用目的を知ることができる場合。
3.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
4.当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
5.国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行するうえで、支障を及ぼすおそれがある場合。

(2)　個人データの開示に応じかねる場合
1.ご本人や代理人の確認ができない場合。
2.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
3.当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
4.他の法令に違反することとなる場合。
5.保有個人データに該当しない個人情報である場合、あるいは、既に廃棄または消去済みの場合。
6.開示請求対象の個人情報が特定できない場合。
7.開示請求書の記入内容に不備がある場合。

(3)　個人データの内容の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）に応じかねる場合
1.ご本人や代理人の確認ができない場合。
2.利用目的から考えて訂正等が必要でない場合。
3.内容が誤りである旨のご指摘が正しくない場合。
4.訂正等の対象が事実でなく評価に関する情報である場合。
5.保有個人データに該当しない個人情報である場合、あるいは、既に廃棄または消去済みの場合。
6.訂正等の請求対象の個人情報が特定できない場合。

(4)　個人データの利用の停止、消去または第三者への提供の停止（以下、「利用の停止等」といいます。）に応じかねる場合
1.ご本人や代理人の確認ができない場合。
2.同意のない目的外利用、不正な取得、同意のない第三者提供（以下、「手続違反」といいます。）による理由以外で、利用の停止等を請求される場合。
3.違反を是正するための必要な限度を超えている場合。
4.手続違反をしている旨のご指摘が正しくない場合。
5.利用の停止等を行うことが多額の費用を要する等の理由により困難な場合にあって、ご本人の権利利益保護に必要な代替措置をとる場合。
6.保有個人データに該当しない個人情報である場合、あるいは、既に廃棄または消去済みの場合。
7.利用の停止等の請求対象の個人情報が特定できない場合。

当社における具体的な手続き
当社の保有個人データに関する「開示等の求め」につきましては、以下の要領で対応させていただきます。

(1)　個人データの開示のご請求について
1.後記の受付窓口にご連絡願います。窓口では、ご本人に個人情報を特定するための情報のご提供をいただき、対象の個人情報が開示可能か否かを確認させていただきます。
2.個人情報の特定により、対象となる個人情報を開示できる可能性があるときは、「開示請求書」を郵送いたします。
但し、その後の調査により上記3．（2）に該当することが判明した場合は、開示には応じかねます。
3.「開示請求書」に必要事項を記入の上、直筆にて署名捺印いただき、後記の受付窓口へ「書留郵便」にてご返送ください。なお、ご返送いただく際には、次の点にご留意ください。
ｲ)ご本人からの請求の場合は、ご本人であることを確認するため、次の書類を同封願います。
・住民票（本籍および家族情報を含まないもの）、あるいは外国人記載事項登録証明書。
ﾛ)代理人からのご請求の場合は、ご本人および代理人確認のため、次の書類を同封願います。
・住民票（本籍および家族情報を含まないもの）、あるいは外国人記載事項登録証明書。
・委任による代理人の場合は、代理であることを示す旨の印鑑証明書付委任状。
法定代理人の場合は、法定代理人であることを証明する戸籍謄本等の書類。
ﾊ)その他
・ご本人および代理人確認のための書類（住民票等）等の返却はできませんのでご了承ください。住民票等は回答後速やかに適切な方法にて廃棄いたします。
・本籍地が記載されている住民票や戸籍謄本等につきましては、お手数ですが、「本籍地」部分が分からないように、切り取る、あるいはマジックで塗りつぶすなどして送付願います。
・1回の請求につき、手数料として800円（回答通知の配達証明郵便代実費相当分）をご負担いただきます。「開示請求書」の返送の際に、切手800円分を同封願います。
4.当社が「開示請求書」および住民票等を受領いたしましたら、適切な方法により、ご本人または代理人確認をさせていただき、確認できた場合は、「配達証明郵便」によりご本人の個人情報を開示いたします。なお、上記3．（2）に該当すること等により開示できない場合は、その旨を「配達証明郵便」により通知いたします。

(2)　利用目的の通知、訂正等や利用の停止等のご請求について
1.後記の受付窓口に電話または郵便等にてご連絡願います。ご本人からのご請求の場合は、ご本人であることを確認するために、個人情報をお預かりしたときの住所、氏名、電話番号をお知らせ願います。代理人からのご請求の場合は、郵便のみで受付させていただきます。その場合の要領は下記3の通りです。
2.ご請求の内容が、上記3．（1）（3）（4）に該当しない場合は、ご本人または代理人宛に電話、郵便等の方法にてご請求の結果を通知いたします。手数料のご負担はございません。
3.代理人からのご請求の場合の取扱い
ｲ)請求内容を記載した書類（以下、「請求書」といいます。）に、ご本人および代理人確認のため、次の書類を同封願います。
・住民票（本籍および家族情報を含まないもの）、あるいは外国人記載事項登録証明書。
・委任による代理人の場合は、代理であることを示す旨の印鑑証明書付委任状。
法定代理人の場合は、法定代理人であることを証明する戸籍謄本等の書類。
ﾛ)その他
・ご本人および代理人確認のための書類（住民票等）等の返却はできませんのでご了承ください。住民票等は回答後速やかに適切な方法にて廃棄いたします。
・本籍地が記載されている住民票や戸籍謄本等につきましては、お手数ですが、「本籍地」部分が分からないように、切り取る、あるいはマジックで塗りつぶすなどして送付願います。
ﾊ)当社が請求書および住民票等を受領いたしましたら、適切な方法により代理人確認をさせていただき、確認できた場合は、上記2の方法にてご請求の結果を代理人宛通知いたします。なお、上記3．（1）（3）（4）に該当すること等によりご請求に応じかねる場合は、その旨を電話、郵便等の方法により通知いたします。

改訂
本公表事項については改訂することがあります。改訂した場合は、改訂内容を公表することによってお知らせいたします。

個人情報の取扱いに関するご指摘、苦情等の受付窓口について（法第35条）
当社の個人情報の取扱いに関するご指摘、苦情等につきましては、後記の受付窓口までお申し出ください。

以上

受付窓口
日本ムートン株式会社　経理総務部
住所： 〒104-0032　東京都中央区八丁堀2丁目20番地9号　八丁堀FRONT4階
電話： 03-3553-0821
FAX： 03-5541-8386
受付時間：土、日、祝日、当社の指定休日を除く　午前9時から午後5時00分
※ ご来社によるお問い合わせ、請求等には対応いたしかねますので、ご了承ください。

制定日　　2017年6月1日